Health Care – Leistungsfähigkeit im Team erhalten | Klug miteinander umgehen

Ziel

Ein positives Miteinander stärkt die Gesundheit und die Leistungsfähigkeit im Team. Ein gesunde Haltungen förderndes Arbeitsklima reduziert die Störungsquellen der zwischenmenschlichen Kommunikation und erlaubt effektive Gesprächsführung und Zusammenarbeit. Mit kleinen Anpassungen in der Haltung lassen sich große Wirkungen erzielen.

Inhalt

Einleitung

  • Soziale Isolation
  • Kluger und fairer Umgang

Gemeinschaft 1+1 > 2

  • Gemeinschaft, Gesundheit und Leistungsfähigkeit
  • Der Roseto-Effekt
  • Die jungen Rosetaner
  • Soziale Fähigkeiten, Soziale Intelligenz, Soziales Bewusstsein, Soziale Fertigkeiten

Kommunikation: Grundlage menschlichen Zusammenlebens

  • Non-verbale Kommunikation, Verbale Kommunikation
  • Kommunikationskanäle
  • Nachrichten deuten

Bitte und Danke

  • Fordern oder bitten?
  • Forderungen
  • Bitten, Danken, Dankbarkeit ist doppelt klug