Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bertelsmann University
Bitte beachten Sie, dass sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen nur auf die offenen Programme des frei buchbaren Weiterbildungsangebots der Bertelsmann University beziehen. Für die Nominierungsprogramme gelten in Teilen gesonderte Bestimmungen und Verfahren.
a) Offenes Präsenzangebot
Anmeldung
Ihre Anmeldung ist über die konzernweite HR-Plattform peoplenet unter www.peoplenet.bertelsmann.de möglich. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Genehmigung des Vorgesetzten erteilt wurde.
Warteliste
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sollte die maximale Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung erreicht sein, erhalten Sie eine Platzreservierung auf der Warteliste. Diese wird Ihnen schriftlich mitgeteilt. Sobald genügend Anmeldungen für eine zusätzliche Veranstaltung vorliegen, werden wir Ihnen einen Ausweichtermin anbieten.
Teilnahmegebühr
Die ausgewiesenen Termine und Preise haben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung Gültigkeit. Dabei gelten die ausgewiesenen Preise pro Person zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Notwendige Änderungen behalten wir uns vor.
Die im aktuellen Angebot genannte Teilnahmegebühr und die zusätzlich anfallenden anteiligen Verpflegungskosten werden Ihrer Kostenstelle belastet. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnehmerunterlagen.
Hotelreservierung
Wenn Sie eine Hotelzimmerreservierung wünschen, können Sie sich gerne bis zu 2 Wochen vor Seminarbeginn an das Seminarhotel wenden.
Für alle Teilnehmer ist ein Abrufkontingent reserviert. Bitte geben Sie bei der Reservierung den Seminartitel an und informieren Sie das Hotel über besondere Verpflegungswüsche.
Absage durch die Bertelsmann University
Rücktritt
Mit Ihrer Registrierung verpflichten Sie sich grundsätzlich zur Teilnahme. Sollten Sie bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 80,00 €, die Programmkosten fallen nicht an.
Bei einer Absage innerhalb von 6 bis 4 Wochen vor Programmbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr zzgl. etwaig entstandener weiterer Kosten in Rechnung gestellt.
Bei Absage ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichtteilnahme berechnen wir die volle Teilnahmegebühr zzgl. etwaig entstandener Verpflegungskosten, sofern keine Ersatzperson gefunden wird. Diese Bedingungen gelten auch im Krankheitsfall.
Absage
Die Bertelsmann University kann eine Veranstaltung stornieren, falls eine vom Veranstaltungstyp abhängige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, die Veranstaltung wegen Krankheit des Dozenten oder aus technischen Gründen ausfallen muss. Die Bertelsmann University wird nach einer Ausübung des Rücktrittrechts versuchen, die Anmeldung auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen. Änderungen werden unverzüglich mitgeteilt. Ein Anspruch auf die Durchführung eines Alternativtermins besteht jedoch nicht. Bitte beachten Sie, dass Kosten, die durch eine Stornierung bereits gebuchter Flug- oder Bahntickets entstehen, nicht erstattet werden können.
b) Sprachtrainings
b1. Sprachtraining (Präsenz und Online) in Deutschland
Anmeldung
Ihre Anmeldung ist über die konzernweite HR-Plattform peoplenet unter www.peoplenet.bertelsmann.de möglich. Sollte Ihnen kein Zugang zum peoplenet vorliegen, kann Ihre Anmeldung direkt über folgende Website erfolgen: www.learnship.com/bertelsmann. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Genehmigung des Vorgesetzten erteilt wurde.
Teilnahmegebühr
Die ausgewiesenen Preise haben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung Gültigkeit. Diese gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Notwendige Änderungen behalten wir uns vor.
Die im aktuellen Angebot genannte Teilnahmegebühr wird Ihrer Kostenstelle belastet. Die Teilnahmegebühr beinhaltet keine Teilnehmerunterlagen.
Absage durch die Bertelsmann University
Die Bertelsmann University kann eine oder mehrere Unterrichtseinheit(en) wegen Krankheit des Dozenten oder aus technischen Gründen stornieren. Änderungen werden unverzüglich mitgeteilt. Die entfallenen Unterrichtseinheiten werden nachgeholt.
Rücktritt
Die Stornierung einer Präsenz-Unterrichtseinheit ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos möglich. Handelt es sich dabei um ein Online-Angebot, kann bis zu sechs Stunden im Voraus kostenfrei storniert werden. Bei einer Absage innerhalb dieser Frist wird die volle Kursgebühr fällig. Bitte beachten Sie, dass für Sie anteilig Kosten anfallen, sobald der Kurs stattfindet – unabhängig von Ihrer persönlichen Anwesenheit! Daher stimmen Sie bitte im Vorfeld mit Ihrem Trainer und Ihren Kollegen ab, ob und wann die nächste Unterrichtseinheit stattfinden soll. Eine Stornierung des gebuchten Unterrichtspaketes ist nur vor Beginn der ersten Unterrichtseinheit möglich.
b2. Persönliches Online-Sprachtraining (international)
Es gelten die AGBs des Vertragspartners Learnship Networks GmbH
c) E-Learning
Anmeldung
Ihre Anmeldung ist über die konzernweite HR-Plattform peoplenet unter www.peoplenet.bertelsmann.de möglich. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Genehmigung des Vorgesetzten erteilt wurde.
Teilnahmegebühr
Die ausgewiesenen Preise haben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung Gültigkeit. Diese gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Notwendige Änderungen behalten wir uns vor.
Die im aktuellen Angebot genannte Teilnahmegebühr wird Ihrer Kostenstelle belastet.
Rücktritt
Ein Rücktritt von einem zustande gekommenen Vertrag ist nicht möglich.
Haftungsausschluss
Die Bertelsmann University übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf geplante und ungeplante Systemausfälle zurückzuführen sind.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Bertelsmann University ein wichtiges Anliegen. Sämtliche unserer Aktivitäten erfolgen in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Die von Ihnen während des Anmeldevorgangs mitgeteilten persönlichen Angaben, freiwilligen Angaben und ggf. deren Aktualisierungen werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung und für die Durchführung Ihrer Teilnahme an unseren Veranstaltungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Im Bereich des Teilnahmemanagements arbeiten wir mit Auftragsdatenverarbeitern (externen Dienstleistern) zusammen. Sämtliche Auftragsdatenverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der Leistungen jeweils erforderlich ist. Die Auftragsdatenverarbeiter der Bertelsmann University stellen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gleichermaßen sicher.